服务技能大赛上演情景剧

发布时间:2016-03-02
来源:办公室

    3月2日,内蒙古通辽市地税局大会议室里,时时爆发出欢快的笑声和热烈的掌声。台上,通辽市奈曼旗地税局3名窗口税务人员表演的情景剧《给我开发票》正在进行。

    据了解,这是通辽市地税局纳税服务技能大赛的一幕。该活动分两个部分进行,第一部分为纳税服务知识竞赛,第二部分为纳税服务情景模拟。税务人员把发生在办税服务厅的小故事生动地表现出来,有的是受理纳税申报、解答涉税咨询,有的是辅导办税流程或是提供延时服务举措,内容丰富多彩,形式新颖活泼,让人耳目一新。

    据通辽市地税局纳税服务科科长杨智广介绍,举办纳税服务技能竞赛,是该局贯彻落实全国税务机关纳税服务规范的重要举措,旨在提升窗口工作人员综合素质,提高纳税服务质量。

  • 附件下载:
相关链接